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2025年被困在白嫖咨询里的律师该如何自救?
2025年被困在白嫖咨询里的律师该如何自救?面对白嫖咨询,有的律师会很矛盾,被困其中:不想被白嫖吧im电竞官方网站,担心很难获取客户的信任,直接丢掉这个案源线索;耐心回答吧,怕陷入客户无休止的追问之中,没完没了,最后还无法成交……
你可能会觉得不服,心想:律师的时间和精力是最值钱的,咱们按小时来算成本,这可是人力成本的肉搏战。就这么被白嫖,可不是亏大了么?!
但你想想,其实在这一点上,就连互联网平台也一样,也逃不开被白嫖的命运。像网约车大战的时候,滴滴不也是通过各种优惠券、补贴,让消费者白嫖,最后靠市场占有率赚钱么?
对客户而言,ta很难凭借几面之缘,就完完全全能判断律师的专业水平,客户没有这种鉴别能力,除非,客户是大企业法务总监那种级别的。
对于青年律师而言,客户在白嫖我们的同时,我们也同样可以把客户当作实验的“小白鼠”,多练练手,积攒自己的专业实务功底,和待人接物、与客户谈案的能力。
而对相对资深的律师来说,在接受客户白嫖咨询的同时,我们也可以给客户秀出肌肉。特别是针对那些优质客户,我们知道后面有“大鱼”,所以不在乎前期白嫖。
一位红圈所做IPO业务的律师曾亲口和我说,他为了拿下一个IPO业务,免费让客户白嫖了自己1年半的时间,才签下来,最终收了客户小几百万的律师费。
付费能力是客观的,你需要判断这个白嫖的对象是否能买得起你的法律服务。付费意愿是主观的,你需要让ta愿意在你这儿花钱。
比如一个身价过亿的老板,ta可能在LV专卖店花几万块钱买包,也可能在夜市花几十块钱买个地摊包。同样是付费能力很强的人,但在不同场景下的付费意愿完全不一样。
付费能力很难改变,因为那不取决于律师,我们能做的,是在被白嫖时,筛选出这批有付费能力的人,然后在谈案子的过程中,通过一些谈案技巧提升ta的付费意愿。
就像LV的专卖店里,会有高端富丽的店面装潢、恰到好处的打光、精心排布的陈列等等,给你一种极强的心理暗示,让你愿意为了一个包,去支付贵于地摊上无数倍的价格。
通过外在的物料包装,把咱们这些法律服务用可视化的三折页、宣传页呈现出来,摆在你的谈案场域中,让你的客户能看得见摸得着,以此来提升客户的支付意愿。
只有在前期咨询时,我们能非常紧密地围绕着客户最关心、最痛点的地方去聊,让客户意识到自己真正的需求所在,ta才能明白自己为什么要花钱请律师。
毕竟,客户可选择的律师太多了,如果你不主动跟进,ta没过多久可能就会把你给忘了。咱们可不能把好不容易得来的案源线索放掉了。
建议大家,可以在咨询结束后,根据我们尽调得到的结果,送给ta对应领域的普法手册,让客户通过普法内容的阅读,像上免费的普法课一样,了解到当下ta们最想知道、最需要知道的法律常识。
在普法手册中,我们设置了100个问答,涵盖注册资本实缴、股权转让、公司治理、股东权利保护、公司资本等8个新《公司法》修订重点领域,对企业家应该关注的新《公司法》问题全面解答,解决企业家当下最急切的困惑。
这份礼物给到潜在客户的收获感,是非常强的,也非常实用,ta可能没事儿就想着翻一翻、了解一下。
而且,手册中一些涉及到复杂的、风险大的回答,我们都有专门说明:“这里的风险较大,建议咨询律师”,并留下了律师的联系方式。
这样,我们通过普法手册,和加上微信的私域,就可以持续跟进客户,潜移默化地影响ta的决策和支付意愿了。
文中提到的和,我们都做好了拿来即用的模板,助力律师伙伴们更好地提高客户支付意愿,提高白嫖后的成交概率。